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接待员

【日文读音】はなばん

【英文名】Hanaban

接待员(花番,hanaban)是指寿司店中负责接待的女员工的行业用语。这是主要在以吧台为中心的江户前寿司店使用的词,承担传递点单、提供茶水、应对结账等沟通板前(职人)与客人之间的职责。

关于词源,据说「花」是令人联想到华丽与女的字,「番」意为岗位或值班,因而衍生出立于接待岗位的女这一含义。

在寿司店中,由于板前专注于备料和捏制,因此提供上茶(agari)、补充姜片、处理结账(oaiso)等接待业务便由接待员一手包揽。这种分工体制是江户前寿司的传统风格,在营造店内氛围和对客人细致入微的体贴方面,接待员的存在被视为不可或缺。

近年来,大堂员工或老板娘(女将)之类的称呼正逐渐普及,但在老字号寿司店或职人之间的交谈中,如今仍会使用接待员这一说法。它作为寿司店特有的隐语(行业用语)之一而为人所知。
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